Erneut mit Kund*innen in Kontakt treten

Marketing-Nachrichten im Messenger

Mit Marketing-Nachrichten können Marken in großem Umfang Nachrichten zur erneuten Interaktion senden.

Kundenkontrolle

Kund*innen müssen dem Erhalt von Marketing-Nachrichten zunächst zustimmen. Sie können diese Nachrichten auch jederzeit abbestellen.

Abonnentenreichweite

Unternehmen können ihre abgewanderten, aktuellen und neuen Kund*innen auf Meta finden und sie zu Abonnent*innen von Marketing-Nachrichten machen.

Personalisierte Nachrichten

Personalisiere die Inhalte, die Zustellzeit und die Empfänger*innen, um Kund*innen das Gefühl zu geben, dass sie sich jemand um sie kümmert.

Mit Kund*innenbindung und -reaktivierung beginnen

Sende deinen Kund*innen Updates zu Angeboten, Produkt-Launches, Veranstaltungen und mehr, um sie wieder zur Unterhaltung und zu einem Kauf zurückzubringen.


Eine Community mithilfe von Marketing-Nachrichten aufbauen

63 %

Leserate/Aufrufrate

4,9-mal

höhere Öffnungsrate im Vergleich zur Öffnungsrate von E-Mails (Vergleichswert von Nestlé)

9-fache

Steigerung der Klickrate im Vergleich zur Klickrate für E-Mails (Vergleichswert von Nestlé)

Maggi möchte eine Facebook-Community aufbauen, die sich an Menschen mit Unternehmen in der Lebensmittelbranche richtet. Mithilfe von Click-to-Messenger Ads nutzte das Unternehmen die Stärken des Messengers, um seine Facebook-Community „Maggi KusiNegosyo“ bekannt zu machen. Diese Abonnent*innen wurden durch Marketing-Nachrichten erneut angesprochen.

Erfolgsgeschichten ansehen

Kund*innenorientierte Unterhaltungen

Unternehmen können nur Marketing-Nachrichten an Kund*innen senden, die dem Erhalt dieser Nachrichten von diesem Unternehmen ausdrücklich zugestimmt haben. Kund*innen können dem Erhalt solcher Nachrichten jederzeit widersprechen.

Wir erleichtern es dir, über diese Einstiegspunkte in großem Umfang Anmeldungen von Kund*innen zu erhalten:

m.me- und ig.me-Links

Mit URL-Kurzlinks können Marken im Messenger eine Anmeldeanfrage für Marketing-Nachrichten an Kund*innen senden.

Erste Schritte

Facebook und Instagram

Füge den „Nachricht senden“-Button zu deiner Seite hinzu, damit Kund*innen ganz einfach einen Chat beginnen können. Dann kannst du im Messenger eine Anmeldeanfrage für Marketing-Nachrichten senden.

Click-to-Messenger Ads

Nutzer*innen, die auf deine Anzeige klicken und im Chat antworten, haben dem Erhalt zukünftiger Marketing-Nachrichten von deiner Seite zugestimmt.

Erste Schritte

Custom Audience

Du kannst eine Custom Audience aus deinen Quellen erstellen, z. B. aus einer Kundenliste. Wenn deine vorhandene Zielgruppe unter den Personen auf Meta gefunden wird, werden sie für zukünftige Marketing-Nachrichten von deiner Seite angemeldet.

Erste Schritte

Entwicklungspartner für Marketing-Nachrichten

Messenger-Lösungen

Das sind die Bausteine für dein Messenger-Erlebnis. Egal, ob du Leads generieren, deinen Umsatz steigern oder Kundenservice anbieten möchtest – hier findest du die Lösungen, die du brauchst.

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Mit URL-Kurzlinks können Marken im Messenger eine Anmeldeanfrage für Marketing-Nachrichten an Kund*innen senden.

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Los geht’s

Mit URL-Kurzlinks können Marken im Messenger eine Anmeldeanfrage für Marketing-Nachrichten an Kund*innen senden.

Entwicklerdokumentation