Terhubung kembali dengan pelanggan

Pesan marketing di Messenger

Dengan pesan marketing, merek dapat memulai pesan interaksi ulang dalam skala besar.

Kontrol Pelanggan

Pelanggan harus berlangganan sebelum bisnis dapat mengirimkan pesan marketing, dan dapat menolak kapan saja.

Jangkauan Pelanggan

Bisnis dapat menemukan pelanggan mereka, baik yang sedang churn, pelanggan saat ini, maupun baru, di Meta dan mengubah mereka menjadi pelanggan pesan marketing.

Pesan yang Dipersonalisasi

Sesuaikan konten, waktu penayangan, dan penerima untuk membantu pelanggan merasa terhubung.

Memanfaatkan retensi dan pengaktifan ulang pelanggan

Kirimkan info terkini kepada pelanggan tentang promosi, peluncuran khusus produk, acara, dan lainnya untuk mengajak mereka kembali berinteraksi agar melakukan pembelian.


Menciptakan komunitas melalui pesan marketing

63%

tingkat dibaca/tingkat dibuka

4,9X

peningkatan tingkat pesan dibuka vs. tingkat email dibuka dari benchmark Nestle Food

9X

peningkatan tingkat pesan diklik vs. tingkat email diklik dari benchmark Nestle Food

Maggi memiliki misi untuk membangun komunitas Facebook yang melayani pelaku usaha kuliner. Dengan memanfaatkan kekuatan Messenger, mereka menciptakan awareness terhadap komunitas mereka di Facebook, Maggi KusiNegosyo, melalui Iklan yang Mengarahkan ke Messenger. Pelanggan tersebut berinteraksi kembali melalui pesan marketing.

Lihat Kisah Sukses

Percakapan yang berpusat pada pelanggan

Bisnis hanya dapat mengirim pesan marketing kepada pelanggan yang secara khusus telah menyetujui untuk menerima pesan ini dari bisnis tersebut. Pelanggan bisa menolak kapan saja.

Kami memudahkan Anda untuk mendapatkan persetujuan pelanggan dalam skala besar dari titik masuk berikut ini:

Tautan m.me dan ig.me

Dengan tautan pendek URL, merek bisa mengirimkan permintaan persetujuan pesan marketing kepada pelanggan di Messenger.

Memulai

Facebook dan Instagram

Tambahkan tombol Kirim Pesan ke Halaman Anda untuk memudahkan pelanggan memulai obrolan sehingga Anda bisa mengirim permintaan persetujuan pesan marketing di Messenger.

Iklan yang Mengarahkan ke Messenger

Pengguna yang mengklik iklan Anda dan membalas dalam obrolan akan disetujui untuk menerima pesan marketing di masa mendatang dari Halaman Anda.

Memulai

Audiens Kustom

Anda bisa membuat audiens kustom dari sumber seperti daftar pelanggan. Jika audiens Anda yang ada ditemukan di antara pengguna Meta, mereka akan disetujui untuk menerima pesan marketing di masa mendatang dari Halaman Anda.

Memulai

Mitra developer pesan marketing

Solusi Messenger

Ini merupakan fondasi pengalaman Messenger Anda. Apakah Anda sedang berusaha menciptakan prospek, mendorong penjualan, atau menyediakan layanan pelanggan, kami memiliki solusi yang Anda perlukan.

Jelajahi Solusi

Jual Beli

Memulai

Penciptaan Prospek

Pelajari selengkapnya

Temukan Mitra Developer

Dengan tautan pendek URL, merek bisa mengirimkan permintaan persetujuan pesan marketing kepada pelanggan di Messenger.

Direktori Partner

Mulai Berkreasi

Dengan tautan pendek URL, merek bisa mengirimkan permintaan persetujuan pesan marketing kepada pelanggan di Messenger.

Dokumentasi Developer