เชื่อมต่อกับลูกค้าอีกครั้ง

ข้อความทางการตลาดบน Messenger

ข้อความทางการตลาดช่วยให้แบรนด์สามารถเริ่มต้นส่งข้อความเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมซ้ำได้เป็นวงกว้าง

การควบคุมลูกค้า

ลูกค้าจะต้องสมัครรับข้อมูลก่อนที่ธุรกิจจะสามารถส่งข้อความทางการตลาดได้ และลูกค้าสามารถเลือกไม่รับได้ทุกเมื่อ

การเข้าถึงสมาชิก

ธุรกิจสามารถค้นหาลูกค้า ลูกค้าที่เลิกใช้ ลูกค้าปัจจุบัน และลูกค้าใหม่บน Meta และเปลี่ยนให้กลายเป็นผู้สมัครรับข้อความทางการตลาดได้

ข้อความที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

ปรับแต่งเนื้อหา เวลาจัดส่ง และผู้รับเพื่อช่วยให้ลูกค้ารู้สึกเชื่อมต่อถึงกัน

ใช้ประโยชน์จากอัตราการใช้งานต่อเนื่องของลูกค้าและการเปิดใช้งานอีกครั้ง

ส่งข้อมูลอัพเดตเกี่ยวกับโปรโมชั่น การเปิดตัวสินค้า งานกิจกรรม และอื่นๆ ให้ลูกค้าเพื่อดึงดูดให้ลูกค้ากลับสู่การสนทนาเพื่อซื้อสินค้า


การสร้างชุมชนผ่านข้อความทางการตลาด

63%

อัตราการอ่าน/อัตราการเปิดข้อความ

4.9 เท่า

คืออัตราการเปิดข้อความที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับอัตราการเปิดอีเมลจากเกณฑ์มาตรฐานของ Nestle Food

9 เท่า

คืออัตราการคลิกที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับอัตราการคลิกอีเมลจากเกณฑ์มาตรฐานของ Nestle Food

Maggi มีเป้าหมายที่จะสร้างชุมชนบน Facebook ที่ตอบสนองความต้องการของธุรกิจด้านอาหาร แบรนด์ใช้ประโยชน์จากพลังของ Messenger เพื่อสร้างการรับรู้ให้กับชุมชนบน Facebook อย่าง Maggi KusiNegosyo ผ่านโฆษณาที่คลิกไปยัง Messenger โดยดึงดูดสมาชิกเหล่านั้นให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งผ่านข้อความทางการตลาด

ดูเรื่องราวความสำเร็จ

การสนทนาที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

ธุรกิจสามารถส่งข้อความทางการตลาดถึงลูกค้าที่เลือกรับข้อความเหล่านี้จากธุรกิจดังกล่าวโดยเฉพาะเท่านั้น ลูกค้าสามารถเลือกไม่รับข้อความได้ทุกเมื่อ

เราช่วยให้ลูกค้าของคุณเลือกรับข้อความในวงกว้างได้ง่ายๆ จากจุดเริ่มต้นเหล่านี้

ลิงก์ m.me และ ig.me

URL แบบลิงก์สั้นช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถส่งคำขอให้เลือกรับข้อความทางการตลาดไปยังลูกค้าใน Messenger ได้

เริ่มต้นใช้งาน

Facebook และ Instagram

เพิ่มปุ่ม "ส่งข้อความ" ลงในเพจของคุณเพื่อให้ลูกค้าเริ่มแชทกับคุณได้ง่ายๆ จากนั้นคุณจะสามารถส่งคำขอให้เลือกรับข้อความทางการตลาดใน Messenger ได้

โฆษณาที่คลิกไปยัง Messenger

ผู้ใช้ที่คลิกโฆษณาของคุณและตอบกลับในแชทจะได้เลือกรับข้อความทางการตลาดที่จะส่งมาจากเพจของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน

กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองจากแหล่งที่มาต่างๆ ของคุณ เช่น รายชื่อลูกค้า หากกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่ของคุณอยู่ในกลุ่มผู้คนที่ใช้งาน Meta กลุ่มเป้าหมายนั้นจะได้เลือกรับข้อความทางการตลาดที่จะส่งมาจากเพจของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน

พาร์ทเนอร์ผู้พัฒนาด้านข้อความทางการตลาด

โซลูชั่น Messenger

สิ่งเหล่านี้คือองค์ประกอบสำคัญของประสบการณ์บน Messenger ของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างลูกค้าเป้าหมาย กระตุ้นยอดขาย หรือให้บริการลูกค้า เราก็มีโซลูชั่นที่คุณต้องการ

สำรวจโซลูชั่นต่างๆ

การรวบรวมข้อมูลลูกค้า

เรียนรู้เพิ่มเติม

ค้นหาพาร์ทเนอร์ผู้พัฒนา

URL แบบลิงก์สั้นช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถส่งคำขอให้เลือกรับข้อความทางการตลาดไปยังลูกค้าใน Messenger ได้

ไดเรกทอรีพาร์ทเนอร์

เริ่มสร้าง

URL แบบลิงก์สั้นช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถส่งคำขอให้เลือกรับข้อความทางการตลาดไปยังลูกค้าใน Messenger ได้

เอกสารสำหรับผู้พัฒนา