Kết nối lại với khách hàng
Tin nhắn marketing trên Messenger
Với tin nhắn marketing, các thương hiệu có thể bắt đầu tin nhắn thu hút lại khách hàng trên quy mô lớn.
Quyền kiểm soát của khách hàng
Khách hàng phải đăng ký thì doanh nghiệp mới có thể gửi tin nhắn marketing và họ có thể từ chối nhận tin nhắn bất cứ lúc nào.
Số người đăng ký tiếp cận được
Doanh nghiệp có thể tìm thấy khách hàng (khách hàng đã dừng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, khách hàng hiện tại và khách hàng mới) trên Meta và chuyển họ thành người đăng ký nhận tin nhắn marketing.
Tin nhắn được cá nhân hóa
Tùy chỉnh nội dung, thời gian gửi và người nhận để khách hàng cảm thấy gắn kết.
Tăng tỷ lệ giữ chân và thu hút lại khách hàng
Gửi cho khách hàng thông tin mới về chương trình khuyến mãi, đợt ra mắt sản phẩm, sự kiện và hơn thế nữa để họ quay lại cuộc trò chuyện và mua hàng.
Tạo cộng đồng thông qua tin nhắn marketing
63%
tỷ lệ đọc/tỷ lệ mở đạt 63%
4,9 lần
tỷ lệ mở tăng 4,9 lần so với tỷ lệ mở email theo chuẩn đối sánh từ Nestle Food
Khoảng 9 lần
tỷ lệ click tăng khoảng 9 lần so với tỷ lệ click vào email theo chuẩn đối sánh từ Nestle Food
Maggi muốn xây dựng một cộng đồng Facebook dành cho những người kinh doanh trong lĩnh vực thực phẩm. Bằng cách tận dụng sức mạnh của Messenger, họ đã xây dựng mức độ nhận biết về cộng đồng Facebook của mình - Maggi KusiNegosyo - thông qua Quảng cáo click đến Messenger. Những người đăng ký đó đã được thu hút lại thông qua tin nhắn marketing.
Cuộc trò chuyện lấy khách hàng làm trung tâm
Doanh nghiệp chỉ có thể gửi tin nhắn marketing đến những khách hàng đã chọn nhận loại tin nhắn này từ họ. Khách hàng có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào.
Chúng tôi hỗ trợ bạn dễ dàng thu hút khách hàng chọn nhận tin nhắn trên quy mô lớn từ những điểm bắt đầu sau:
Liên kết m.me và ig.me
Với liên kết URL ngắn, thương hiệu có thể gửi yêu cầu chọn nhận tin nhắn marketing đến khách hàng trong Messenger.
Facebook và Instagram
Thêm nút Nhắn tin vào Trang để khách hàng dễ dàng bắt đầu đoạn chat, từ đó bạn có thể gửi yêu cầu chọn nhận tin nhắn marketing trong Messenger.
Quảng cáo click đến Messenger
Những người dùng nhấp vào quảng cáo và trả lời trong đoạn chat sẽ chọn nhận tin nhắn marketing từ Trang của bạn trong tương lai.
Đối tượng tùy chỉnh
Bạn có thể tạo đối tượng tùy chỉnh từ các nguồn như danh sách khách hàng. Nếu đối tượng hiện có của bạn được tìm thấy trên Meta, hệ thống sẽ chọn cho họ nhận tin nhắn marketing từ Trang của bạn trong tương lai.
Đối tác là nhà phát triển tin nhắn marketing
Giải pháp trên Messenger
Đây là những yếu tố nền tảng tạo nên trải nghiệm Messenger. Dù bạn muốn tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tăng doanh số hay cung cấp dịch vụ khách hàng, chúng tôi đều có các giải pháp bạn cần.
Bán hàng
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Tìm đối tác nhà phát triển
Với liên kết URL ngắn, thương hiệu có thể gửi yêu cầu chọn nhận tin nhắn marketing đến khách hàng trong Messenger.
Bắt đầu xây dựng
Với liên kết URL ngắn, thương hiệu có thể gửi yêu cầu chọn nhận tin nhắn marketing đến khách hàng trong Messenger.