與顧客重新建立聯繫

Messenger 營銷訊息

品牌可運用營銷訊息,大規模地傳送吸引用戶再次互動的訊息。

將掌控權交至顧客

顧客必須先選擇訂閱,企業才能傳送營銷訊息給他們,而顧客亦可隨時選擇停止接收此類訊息。

擴大訂閱者群體

企業可在 Meta 找出其顧客,包括已流失、現有和新客戶,並將他們轉換為營銷訊息訂閱者。

個人化訊息

自訂內容、傳送時間和傳送對象,讓顧客感受到與您緊密聯繫。

提高顧客留存率並重新吸引顧客

向顧客傳送有關推廣活動、新品上市、活動等的最新消息,吸引他們重啟對話並購物。


透過營銷訊息建立社群

63%

讀取率/開啟率

4.9 倍

Nestle Food 基準數據中,訊息開啟率與電郵開啟率相比的升幅

9 倍

Nestle Food 基準數據中,訊息點擊率與電郵點擊率相比的升幅

Maggi 希望建立一個 Facebook 社群,以迎合從事食品業的用戶之需求。他們運用 Messenger 的強大功能,透過 Messenger 發訊廣告為自家 Facebook 社群「Maggi KusiNegosyo」建立知名度,而訂閱者亦透過營銷訊息與其再次互動。

查看成功案例

以顧客為中心的對話

企業只能向明確選擇接收其訊息的顧客傳送營銷訊息,而且顧客可以隨時選擇停止接收此類訊息。

我們讓企業能輕鬆地透過以下入口點,大規模吸引顧客選擇接收訊息:

m.me 和 ig.me 連結

有了網址短連結,品牌便可在 Messenger 向顧客傳送同意接收營銷訊息的要求。

新手指南

Facebook 和 Instagram

在您的專頁中加入「傳送訊息」按鈕,讓顧客輕鬆展開對話,方便您隨後在 Messenger 傳送同意接收營銷訊息的要求。

Messenger 發訊廣告

用戶點擊您的廣告並在聊天室中回覆後,系統會將其視為已選擇日後接收來自您專頁的營銷訊息。

新手指南

自訂廣告受眾

您可以使用顧客名單等來源,以建立自訂廣告受眾。如果系統在各 Meta 平台的用戶當中找到您現有的廣告受眾,則會為他們啟用接收您專頁日後傳送的營銷訊息之功能。

新手指南

營銷訊息開發人員合作夥伴

Messenger 解決方案

這些方案是建立您 Messenger 體驗的基石。無論您想開發潛在顧客、提升銷售業績還是提供顧客服務,我們都能依據您的需求提供最佳解決方案。

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