Beim Zusammenstellen deines Teams ist Vertrauen ein wichtiger Faktor. Das Team muss sich untereinander vertrauen, dass es gute Entscheidungen in deinem Namen trifft.
Lauren, Gruppenadministratorin
Wichtige Tipps
- Wenn deine Gruppe größer wird, dann musst du nicht alle Aufgaben selbst erledigen.
- Frage vertrauenswürdige Gruppenmitglieder, ob sie gerne Teil deines Teams werden möchten.
- Überlege bei der Auswahl von geeigneten Kandidaten, ob sie eine andere Perspektive als deine mitbringen.
Aktive Mitglieder, die anderen in der Gruppe helfen, sind möglicherweise interessiert, Moderator zu werden.
Wenn deine Community wächst, verbringst du wahrscheinlich immer mehr Zeit damit, deine Gruppe zu moderieren. Wenn das dein Eindruck ist, dann bist du in guter Gesellschaft. Möglicherweise ist es an der Zeit, andere Personen hinzuzuziehen, die dich bei der Verwaltung deiner Gruppe unterstützen.
Eventuell gibt es in deiner Gruppe bereits schon Mitglieder, die dich beim Leiten der Gruppe unterstützen. Diese Mitglieder veröffentlichen möglicherweise tolle Inhalte, kommentieren andere Beiträge oder markieren dich in Diskussionen, die eine Moderation benötigen. Sie verstehen die Kultur der Gruppe und fühlen sich als Teil der Community. Admins berichten, dass die besten Moderatoren sich in dieser Weise präsentieren. Daher solltest du sie einfach fragen, ob sie ihre Beteiligung in einer offizielleren Rolle weiterführen möchten.
Du kannst jedes Gruppenmitglied zum Admin oder Moderator ernennen. Moderatoren haben weniger Berichtigungen als Admins. Daher können sie dir Arbeit abnehmen, ohne dass du ihnen mehr Kontrolle einräumen musst, als dir lieb ist.
Stelle neue Moderatoren oder Admins in einem Beitrag vor. Damit haben die Mitglieder die Möglichkeit, sie persönlich kennenzulernen, und wissen, wen sie in Kommentarverläufen markieren sollen, wenn eine Moderation erforderlich ist. Admin- und Moderatorabzeichen sind hilfreich, damit sich Teammitglieder einfach erkennen können. Idealerweise überwachen Moderatoren Inhalte und die Aktivitäten der Mitglieder, wenn du gerade nicht in der Gruppe anwesend bist.
