20 de julio de 2021

Las empresas de videojuegos para celulares experimentaron grandes cambios en 2021: desde las actualizaciones de iOS hasta la continuación de los hábitos de gasto fomentados por la pandemia, combinadas con un contexto normativo en evolución permanente.
Hemos analizado en detalle el estado actual y futuro de la monetización de apps a fin de ofrecer inspiración para la experiencia centrada en el jugador, que será fundamental a futuro, y también para brindar orientación a los editores de juegos, los desarrolladores y los especialistas en marketing que buscan impulsar y monetizar sus juegos.
Luego de entrevistar a 25 líderes de opinión, lo que incluye a ejecutivos de empresas de tecnologías publicitarias, analistas del sector y editores de videojuegos, hemos identificado los aspectos que deben priorizarse hoy para planificar el crecimiento a futuro.
La mayoría de las empresas de videojuegos para celulares tuvo que hacer ajustes en relación con la forma en que las apps se comercializan, se monetizan y se miden. A continuación, hablaremos sobre algunos temas que atraviesan el sector actualmente.

Muchas empresas de videojuegos están aprovechando los cambios actuales del sector para crear un futuro atractivo para jugadores, editores y anunciantes.
"Hay optimismo sobre lo que nos espera a futuro", afirmó Suzy Hay, directora de marketing de productos de empresas de Meta Audience Network. "Observamos que los modelos de negocios están evolucionando para adaptarse a las fuerzas de mercado actuales".
A pesar de los cambios en el ecosistema, los videojuegos para celulares no dejan de crecer. Según la empresa de investigaciones Omdia¹, se proyecta que los ingresos por anuncios en la app aumentarán un 21,3% en 2021 y que ese crecimiento se acelerará en los años siguientes.
"El cambio genera nuevas oportunidades", señaló Becky Ann Huges, vicepresidenta sénior de crecimiento en Glu Mobile. "Solo depende de hasta qué punto tu empresa esté dispuesta a aceptar los cambios y a buscar nuevas formas de generar ventajas competitivas".
En el caso de los editores de juegos, los cambios acelerados a favor de la monetización híbrida y por pujas que mencionamos en 2020 se están dando a nivel mundial en diversas plataformas. Hemos observado que más de una docena de editores lograron resultados similares en términos de aumento en los ingresos y de un mayor ahorro de tiempo tras pasar del sistema de cascada al de pujas.
Ahora, las pujas son una necesidad entre los editores que deseen monetizar su contenido con Meta Audience Network de 2021 en adelante.
Otro elemento fundamental para los editores implica diseñar una estrategia de monetización que logre un buen equilibrio entre las compras en la app (IAP) y los anuncios en la app (IAA). Muchos desarrolladores afirman que obtienen los mejores resultados cuando incorporan los anuncios en el juego desde el primer momento.
“Es importante diversificar los modelos de monetización. De lo contrario, podrías limitar el impacto global del juego”, explicó Candice Mudrick, directora de análisis de mercado en Newzoo. “Las mejores implementaciones híbridas contemplan distintos canales de monetización como parte del propio diseño del juego".
La innovación generará un valor aún mayor en el ecosistema de apps durante 2022. Los jugadores seguirán derivando valor de las experiencias publicitarias de calidad, como los videos con premio. Los juegos se volverán más sociales a medida que los desarrolladores incorporen funciones de operaciones en vivo a los juegos para celulares y la nube. Es probable que los editores observen una eficiencia y un retorno mayores con la aceleración de las pujas en la app. Además, los anunciantes de videojuegos percibirán avances en el sector en materia de medición y contenido.
La migración hacia la nube permitirá jugar entre distintas plataformas y compartir contenido entre apps, lo cual permitirá que las apps de videojuegos nativas aprovechen la distribución viral y aumentará la interacción con jugadores actuales y nuevos. Por ejemplo, los desarrolladores ya están creando juegos instantáneos en la plataforma de Facebook. Estos juegos que no requieren descargas y pueden empezar a usarse fácilmente ayudan a que la transición hacia la nube sea fluida.
“Imagina que puedes ver y probar todos los juegos directamente desde la misma plataforma en la nube y, luego, descargar únicamente los que desees guardar en el teléfono”, dijo Jason Rubin, vicepresidente de Play en Facebook. “Podrías acceder a las compras en la app de un mismo juego tanto en la plataforma de la nube como en la app. En cuanto a los desarrolladores, la monetización aumenta porque reciben más dinero por cada dólar invertido”.
En 2022, los editores de apps seguirán logrando ahorros de tiempo a partir de la eficiencia que generan las pujas en la app. En lugar de consultar los precios mínimos en varios países para mantener las cascadas, ahora los editores pueden consultar todas las ubicaciones que correspondan a cada país y cada usuario. Con el tiempo que ahorran, los desarrolladores podrán probar distintos puntos de entrada para videos con premio y su frecuencia, junto con otras estrategias de monetización.
Si bien las empresas de videojuegos más exitosas ya comprenden el valor de incorporar una economía de apps equilibrada en sus juegos, son cada vez más las que harán que sus equipos se dediquen a consolidar la captación de usuarios, la monetización y el desarrollo en un único proceso. La época de desarrollar primero y monetizar después quedó atrás: ahora, la monetización es un factor determinante desde el primer momento.
Además, hacia 2022, observaremos más oportunidades para los anunciantes de videojuegos. Creemos que se pondrá más énfasis en el contenido, la captación de usuarios y los modelos de media mix.
"Los anunciantes deben aprovechar las motivaciones que llevan a los usuarios a los videojuegos y las experiencias que buscan dentro del juego”, indicó Rick Kelley, vicepresidente de videojuegos globales. "Además, seguiremos viendo avances en la medición, ya que es importante que los anunciantes sepan cuánto tiempo pasan los usuarios en el anuncio, quiénes son los espectadores y los jugadores, cómo ampliar la captación de usuarios, y cómo aumentar la rentabilidad de las visualizaciones de anuncios por parte del público”.
Las oportunidades en los años siguientes serán aún más emocionantes. Creemos que las personas tendrán una interacción sumamente personal con las marcas y los editores en entornos de realidad virtual que incorporen experiencias sociales, de comercio, de entretenimiento y de videojuegos. Pensemos, por ejemplo, en el papel que pueden ocupar la realidad aumentada y los anuncios personalizados en los videojuegos del futuro:

Aysegul Yildirim, directora de operaciones de Admost, dice: "Esperamos que en el futuro más juegos utilicen la realidad aumentada y experiencias más interactivas que tengan impacto sobre las estrategias de monetización".
“La publicidad de rendimiento cambia muchísimo en el metaverso”, explica Ben Chen, vicepresidente ejecutivo de relaciones con desarrolladores globales de Tapjoy. “En lugar de dar una vuelta de prueba al volante de un Corvette, podrás colocarte un visor Oculus para conducir y descargar un NFT como premio”.
Ahora que hemos analizado las posibilidades, veamos algunas recomendaciones. ¿Qué deberías hacer si buscas preparar tu empresa de apps para el futuro?
Los entrevistados destacaron tres elementos principales:

Busca oportunidades para aumentar la eficiencia en las operaciones publicitarias (por ejemplo, migrando hacia las pujas). Además, el proceso de instalación de la app debe ser tan fluido como sea posible.

Concéntrate en la calidad del contenido para generar confianza entre los consumidores. Incluye funciones sociales para alcanzar a tu público más allá del juego. No olvides priorizar la experiencia del jugador.

Integra los planes de desarrollo, monetización y captación de usuarios. Crea experiencias de anuncios no personalizados. Además, diversifica la monetización mediante IAP, IAA, suscripciones y otras soluciones.
Facebook Gaming y Meta Audience Network ofrecen un conjunto de soluciones de extremo a extremo para aquellas empresas de videojuegos que busquen desarrollar, monetizar e impulsar sus juegos de forma sostenible, como los juegos instantáneos, los juegos en la nube, los anuncios en la app y las campañas de app Advantage+.
Para obtener más información y recomendaciones sobre cómo posicionar tu juego para fomentar su crecimiento a partir de 2022, descarga el informe completo de las perspectivas del sector de monetización de apps.
¹Fuente: Proyección de ecosistemas de apps de Omdia, 24 de diciembre de 2020

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