Guia de instalação do Píxel da Meta
Monitoriza ações importantes no teu site e melhora os resultados da campanha com o píxel.
Sabe como instalar o píxel para descobrir as ações que as pessoas estão a efetuar no teu site.
Existem duas opções para instalar o píxel no teu site:
O que é que o píxel pode fazer pelo meu negócio?
Instalar o píxel permite-te monitorizar o que as pessoas estão a fazer no teu site, como compras dos teus produtos ou serviços, ou adicionar artigos ao carrinho.
Também podes utilizar o píxel para voltar a visar com os teus anúncios as pessoas que anteriormente visualizaram uma página web específica ou que subscreveram a tua lista de e-mails.
Opção 1:
Instala o teu píxel através da plataforma de um parceiro.
Segue alguns passos simples para verificar se o teu píxel pode ser instalado com uma plataforma de comércio eletrónico suportada, como o Shopify ou o WooCommerce, ou com uma plataforma de sites, como o Squarespace ou o WordPress.
Consulta a lista completa de plataformas de parceiros neste tutorial.
*Apenas disponível para computador
Depois, segue os passos para otimizar o teu píxel e resolver quaisquer erros.
Otimizar o píxel
Opção 2:
Instala o píxel manualmente no teu site.
Se o teu site não estiver alojado nas plataformas de um dos nossos parceiros, vais ter de adicionar o píxel manualmente, ao copiar o código do píxel no teu site.
*Apenas disponível para computador
Depois, segue os passos para otimizar o teu Píxel e resolver quaisquer erros.
Perguntas frequentes
Verifica se o teu píxel está ativo e resolve quaisquer problemas com as ferramentas seguintes:
- Ferramenta 1: instala o plug-in do Assistente do Píxel no Chrome para verificar se o teu píxel está a funcionar corretamente e se existem erros comuns.
- Se não vires o ícone do Assistente do Píxel no browser, clica no ícone de puzzle chamado Extensões e seleciona o ícone de alfinete junto ao Assistente do Píxel.
- Depois de instalado, navega até ao teu site no Chrome e clica no ícone do Assistente do Píxel para garantir que o teu píxel foi encontrado.
- Ferramenta 2: acede a Fontes de dados no Gestor de Eventos, e acede ao separador Diagnósticos para encontrar e resolver problemas críticos que podem impedir o funcionamento correto do teu píxel.
Quando o teu píxel for apresentado como ativo, segue o guia de quatro passos da Meta para otimizá-lo.
Otimizar píxel
Acede ao URL do site onde instalaste o teu píxel e clica no ícone do Assistente do Píxel no canto superior direito da barra do browser.
Se não tiver sido encontrado nenhum píxel, experimenta reinstalar o código do píxel através de uma das duas opções indicadas acima: integração na plataforma ou instalação manual.
Quando o erro for resolvido, segue o guia de quatro passos da Meta para otimizar o teu píxel.
Embora o Assistente do Píxel possa ter encontrado o código do píxel no teu site, o píxel não está a receber as informações do teu site e a retransmiti-las para a Meta.
Existem dois motivos pelos quais isto pode acontecer:
Motivo 1: pode haver um erro no código de base do teu píxel. Elimina o código do píxel que colocaste no teu site e adiciona o código novamente.
Motivo 2: configuraste o teu píxel para receber informações sobre um evento dinâmico, como quando alguém clica num botão na tua página web. Neste caso, clica no botão onde instalaste o código do píxel e volta a clicar no Assistente do Píxel, no canto superior direito da barra do browser.
Quando o erro for resolvido, segue o guia de quatro passos da Meta para otimizar o teu píxel.
- O teu píxel enviou o mesmo indicador para a Meta várias vezes, o que afeta a precisão dos relatórios do teu site. Para corrigir este erro, certifica-te de que incluíste o código-base do píxel apenas uma vez em cada página onde estás a monitorizar uma ação específica.
- Se adicionaste um código de evento ao teu site, evita colocar o mesmo código de evento várias vezes na mesma página.
Quando o erro for resolvido, segue o guia de quatro passos da Meta para otimizar o teu píxel.
- A identificação do píxel no código-base do teu píxel não é reconhecida pela Meta. Para corrigir este erro, substitui a identificação do píxel no código-base do teu píxel pela identificação do píxel atribuída a uma conta de anúncios ativa.
Quando o erro for resolvido, segue o guia de quatro passos da Meta para otimizar o teu píxel.
- As recentes atualizações de privacidade em dispositivos da Apple fizeram com que os negócios tenham mais dificuldades em monitorizar as ações dos utilizadores. No entanto, o píxel continua a ser eficaz no registo de ações importantes realizadas no site e na otimização das tuas campanhas.
- Segue as recomendações de atualização do píxel, como configurar a API de conversões e verificar o domínio do teu site no Gestor de Eventos, para tirar o máximo partido do teu píxel e das tuas campanhas.
Consulta o guia de quatro passos da Meta para otimizar o teu píxel.
Otimizar píxel
Tudo a postos para medir as ações dos clientes no teu site?
Instala o teu píxel e sabe como otimizá-lo para obter resultados melhorados das campanhas.
Apenas disponível para computador