ร่วมเฉลิมฉลองและสนับสนุนไอเดียดีๆ ที่ทุกคนควรรู้จัก

เมื่อปีที่แล้วเราได้เปิดตัวแคมเปญที่ชื่อว่า "ไอเดียดีๆ ที่มีคนเห็น" ซึ่งเป็นแคมเปญที่เฉลิมฉลองไอเดียของธุรกิจขนาดเล็กและช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลทำให้เกิดการค้นพบไอเดียเหล่านั้นได้อย่างไร วันนี้เราได้เปิดตัวพื้นที่ล่าสุดในการสนับสนุนแคมเปญนี้ พร้อมกับมอบแหล่งข้อมูลใหม่ๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในระหว่างที่ธุรกิจกำลังฟื้นตัวหลังการระบาดใหญ่ทั่วโลก

แม้ว่าบางครั้งจะมีเรื่องดีๆ อยู่บ้าง แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็ยังคงเผชิญกับความท้าทายมาตลอด แบบสำรวจด้านสถานการณ์ของธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลกล่าสุดของ Meta แสดงให้เห็นว่า 20% ของธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลกยังคงไม่สามารถเปิดดำเนินงานได้ในเดือนมกราคม 2022 โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเป็นตัวช่วยสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมาตลอดช่วงการระบาดใหญ่ทั่วโลก โดยช่วยให้ธุรกิจค้นพบลูกค้ารายใหม่ๆ และเติบโตได้ในยามที่ผู้คนมาพบเจอกันยาก อันที่จริงแล้ว 74% ของธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กที่ใช้โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลรายงานว่า โฆษณาเหล่านี้มีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ

Frank Mortimer ผู้ก่อตั้ง Frank’s Honey ได้ยกความดีความชอบให้กับการโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลที่ทำให้ธุรกิจของเขารอดจากช่วงการระบาดใหญ่ทั่วโลกมาได้ ในเดือนมีนาคม 2020 Frank มีน้ำผึ้งที่จะนำมาขายอยู่จำนวน 1,800 ปอนด์ แต่เมื่อตลาดของเกษตรกรและร้านค้าในท้องถิ่นปิดตัวลง เขาก็ไม่มีลูกค้าที่จะขายน้ำผึ้งให้ โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลคือสุดยอดพลังของเขา ซึ่งทำให้เขาพบลูกค้าที่ใช่ในท้องถิ่น ส่งผลให้ธุรกิจของเขาไม่เพียงแค่อยู่รอดมาได้เท่านั้น แต่ธุรกิจยังเฟื่องฟูขึ้นอีกด้วย

ในแคมเปญชิ้นงานโฆษณาใหม่ของ Meta เราทำให้ช่วงเวลามหัศจรรย์นั้นมีชีวิตชีวาขึ้นเมื่อมีคนค้นพบไอเดียอันน่าทึ่งของธุรกิจขนาดเล็กที่ตรงกับความสนใจของพวกเขาอย่างสมบูรณ์แบบ เช่น น้ำผึ้งจากเกษตรกรในท้องถิ่นในรัฐนิวเจอร์ซีย์ ซึ่งทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลบน Facebook และ Instagram

เมื่อเราพูดถึงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล สิ่งสำคัญคือการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของระบบนิเวศโฆษณาครั้งล่าสุดที่ส่งผลกระทบในทางลบต่อมูลค่าที่ธุรกิจขนาดเล็กได้รับเมื่อพวกเขาแสดงโฆษณาบนแพลตฟอร์ม Meta เรายังคงมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กต่อไปในขณะที่พวกเขารับมือการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ และในขณะที่เราสร้างโซลูชั่นโฆษณาที่ทำประโยชน์ได้มากขึ้นโดยใช้ข้อมูลน้อยลงต่อไป จึงเป็นเหตุผลที่นอกจากชิ้นงานโฆษณาในแคมเปญ "ไอเดียดีๆ ที่มีคนเห็น" แล้ว เรายังจะแบ่งปันหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดและโซลูชั่นที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถนำมาใช้ได้เลยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาให้ได้มากที่สุดในระยะเวลาอันสั้น และช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับคนที่สนใจจะค้นพบไอเดียดีๆ ของพวกเขามากที่สุดอีกด้วย

อย่างแรกเลย เราอาศัยอยู่ในโลกที่มีการใช้มือถือเพิ่มมากขึ้น ซึ่งผู้คนก็มักจะมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์บนมือถือเป็นส่วนใหญ่และสามารถดูวิดีโอได้นานกว่าภาพนิ่งถึง 5 เท่า โฆษณาที่สร้างมาให้เหมาะสำหรับมือถือและมีขนาดสั้นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมที่จะทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถดึงดูดความสนใจและกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคบน Facebook และ Instagram ได้
นอกจากนั้นแล้ว เรายังได้แนะนำเครื่องมือด้านชิ้นงานโฆษณาอื่นๆ เพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กปรับปรุงกิจกรรมทางการตลาดให้ดีขึ้นและทำให้คอนเทนต์ของตนโดดเด่นกว่าคอนเทนต์ออนไลน์อื่นๆ เมื่อไม่นานมานี้ เราเพิ่งเปิดตัวเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจทดสอบโพสต์ได้สูงสุดถึง 4 เวอร์ชั่นไป เพื่อดูว่าเวอร์ชั่นใดมีประสิทธิภาพในกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด รวมถึงเรากำลังทำให้การสร้างชิ้นงานโฆษณาที่ยอดเยี่ยมเป็นเรื่องง่ายด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น แอพชิ้นงานโฆษณาของบุคคลที่สามใน Meta Business Suite อีกด้วย
หากธุรกิจต้องการปรับปรุงเทคโนโลยีการวัดผลและประสิทธิภาพการทำงาน เราขอแนะนำให้ใช้ API คอนเวอร์ชั่น โซลูชั่นนี้สามารถช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของโฆษณาและการวัดผลได้ด้วยการสร้างการเชื่อมต่อที่น่าเชื่อถือและปลอดภัยต่อความเป็นส่วนตัวระหว่างข้อมูลการตลาดของคุณ (ข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ) และ Meta ผู้ลงโฆษณาที่ใช้ API คอนเวอร์ชั่นโดยมีการปฏิบัติตามหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดที่แนะนำได้รับประสบการณ์การวัดผลที่ดีขึ้นและใช้ต้นทุนต่อการดำเนินการน้อยลง เมื่อไม่นานมานี้ เราได้เปิดตัววิธีผสานการทำงานกับ API คอนเวอร์ชั่นที่รวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ได้ใช้งานแพลตฟอร์มการค้าอย่าง Shopify หรือ WooCommerce ซึ่งวิธีผสานการทำงานนั้นก็คือเกตเวย์ API คอนเวอร์ชั่น โดยข้อมูล API คอนเวอร์ชั่นยังคงอยู่ภายใต้ความเป็นส่วนตัวและการควบคุมความยินยอมของผู้ใช้ Meta เช่นเดียวกับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครื่องมือทางธุรกิจของเรา
สำหรับธุรกิจที่มีทั้งวัตถุประสงค์ด้านการขายและบริการ เราพบว่าโฆษณาที่คลิกเพื่อส่งข้อความเป็นรูปแบบโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลซึ่งสามารถเพิ่มมูลค่าใหม่ๆ ได้ การนำรูปแบบโฆษณานี้ไปใช้ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำในสิ่งที่ตนทำได้ดีที่สุดมาตลอด ซึ่งก็คือการให้บริการลูกค้าในแบบที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละคนและมีความเป็นกันเอง ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์อันเหนียวแน่นกับลูกค้าในขณะที่ทำการขาย
สุดท้ายนี้ หากคุณเป็นผู้ให้บริการมืออาชีพ เช่น นักบัญชี ช่างเสริมสวย หรือช่างประปา เครื่องมือการรวบรวมข้อมูลลูกค้า (เช่น แบบฟอร์มข้อมูลลูกค้า ซึ่งใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายเพื่อเอาไว้ติดต่อในภายหลัง) และโฆษณาเพื่อการโทร (ซึ่งใช้เพื่อติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายได้ทันทีในช่วงเวลาทำการของคุณ) ล้วนเป็นวิธีง่ายๆ ในการสร้าง CRM และมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายอย่างทั่วถึง

และเช่นเคย เมื่อคุณลองใช้ผลิตภัณฑ์โฆษณาใหม่ๆ เราขอแนะนำให้ใช้งบประมาณสำหรับการทดสอบที่เหมาะสม ปฏิบัติตามหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของชิ้นงานโฆษณา และให้เวลาระบบของเราในการปรับแคมเปญให้เหมาะสมเพื่อให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ธุรกิจขนาดเล็กสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ศูนย์ระบบนิเวศโฆษณาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่อัพเดตใหม่ของ Metaได้แล้วในขณะนี้