Mit Click-to-Call Ads dein Unternehmen voranbringen

Angesichts der Veränderungen in der Wirtschaft und im digitalen Ökosystem war es noch nie wichtiger, qualitativ hochwertige Leads zu generieren. Wir bei Meta möchten, dass unsere Apps Unternehmen den idealen Ort bieten, um online zu wachsen und mit Kund*innen auf relevante und persönliche Weise über ihre bevorzugten Kommunikationsmittel in Kontakt zu treten.

Heute stellen wir neue Updates für Click-to-Call Ads vor. Damit wollen wir Unternehmen dabei helfen, bessere Kund*innenbeziehungen aufzubauen, qualitativ hochwertigere Leads zu generieren und mehr potenzielle Kund*innen zu erreichen, um ihr Business zu stärken.

Einfacher auf Kund*innenanfragen reagieren

Ein Unternehmen zu führen, ist eine Herausforderung. Und manchmal kannst du nicht jeden Anruf sofort entgegennehmen. Potenzielle Kund*innen könnten das Interesse verlieren, wenn ihre Anrufe nicht angenommen werden. Daher testen wir eine Funktion im Messenger, die es Kund*innen ermöglicht, Unternehmen um einen Rückruf zu bitten. Auf diese Weise kannst du potenziellen Kund*innen zeigen, dass du ihre Zeit und ihr Anliegen schätzt. Zeitgleich bietet die Funktion Unternehmensinhaber*innen mehr Flexibilität, wenn sie gerade in einem Gespräch sind.

Höhere Lead-Qualität durch Integrationen, Optimierungen und neue Funktionen

Mit Click-to-Call Ads können Werbetreibende in Echtzeit mit Kund*innen in Kontakt treten, indem sie einen „Jetzt anrufen“-Button in ihre Anzeigen integrieren. Mit diesen Ankündigungen steigern wir den Wert von Click-to-Call Ads für Unternehmen:

• Click-to-Call Ads mit Ziel „Verkäufe“: Click-to-Call Ads können Ziele im unteren Funnel wie Conversions unterstützen. Daher bieten wir Unternehmen die Möglichkeit, Click-to-Call Ads als Format für das Ziel „Verkäufe/Conversions“ im Werbeanzeigenmanager zu nutzen.
• Anruf über 60 Sekunden bei den Zielen „Leadgenerierung“, „Traffic“ und „Verkäufe“: Längere Anrufe ermöglichen qualitativ hochwertigere Gespräche mit Kund*innen. Deshalb bieten wir ab jetzt eine Optimierungsoption für Anrufe über 60 Sekunden für die Werbeziele „Leadgenerierung“, „Traffic“ und „Verkäufe“. Damit können Unternehmen ihre Anzeigen optimieren, um Personen zu erreichen, die am wahrscheinlichsten an einem längeren Gespräch interessiert sind.
• Pre-Call-Business-Feature im Werbeanzeigenmanager: Zusätzliche Informationen über die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens können potenzielle Kund*innen anregen, sich mit dir in Verbindung zu setzen. Mit unserem neuen Pre-Call-Business-Feature können Unternehmen zusätzliche Informationen in ihren Anzeigen bereitstellen (z. B. einen Link zu ihrer Website), um potenziellen Kund*innen dabei zu helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, bevor sie sich für einen Anruf entscheiden.
• Anrufe in der App: Um die Performance, das Tracking und das Reporting bei Anrufen zu verbessern, testen wir eine plattformbasierte Anruflösung. Damit können Unternehmen mit ihren Kund*innen auf unseren Plattformen dort in Kontakt treten, wo sie Zeit verbringen. Zeitgleich können Kund*innen ihr Browsing-Erlebnis nahtlos fortsetzen. Es werden keine Anrufinhalte erfasst.

Lass dich inspirieren, wie Unternehmen unsere Tools zur Leadgenerierung nutzen, um neue Zielgruppen zu erreichen. Erfahre, wie du mithilfe dieser Tools mehr Informationen über dein Unternehmen teilen, mit Kund*innen in Kontakt treten und qualitativ hochwertigere Leads identifizieren kannst. Hier erfährst du mehr über Click-to-Call Ads.