Utilizzo delle inserzioni per effettuare una chiamata per espandere la tua azienda

Con i cambiamenti che stanno avvenendo nell'economia e nel ecosistema digitale, generare contatti di qualità è più importante che mai per il successo aziendale. Noi di Meta desideriamo che il nostro gruppo di app sia il luogo ideale per la crescita online delle aziende, per permettere loro di connettersi con i clienti in un modo personale e pertinente usando i loro mezzi di comunicazione preferiti.

Oggi, annunciamo alcuni aggiornamenti per le inserzioni per effettuare una chiamata volti ad aiutare le aziende a instaurare relazioni migliori con i clienti, trovare più contatti di alta qualità e raggiungere più clienti potenziali per far crescere la loro attività.

Facilitare le risposte ai clienti

Avere un'azienda significa gestire tantissime cose alla volta e a volte è impossibile rispondere a tutte le chiamate nello stesso momento. I clienti potenziali potrebbero perdere l'interesse se non ricevono risposta, per questo stiamo testando una funzione di Messenger che dà la possibilità ai clienti di richiedere di essere richiamati dall'azienda. In questo modo si dimostra ai clienti potenziali che si dà valore al loro tempo e alla loro attività e fornisce ai titolari di aziende la flessibilità necessaria per scegliere quando portare avanti la conversazione.

Migliorare la qualità dei contatti grazie alle integrazioni, alle ottimizzazioni e alle nuove funzioni

Le inserzioni per effettuare una chiamata permettono agli inserzionisti di connettersi con i clienti in tempo reale aggiungendo un pulsante Chiama ora alle loro inserzioni. Ecco le novità per aumentare il valore per le aziende con le inserzioni per effettuare una chiamata:

• Inserzioni per effettuare una chiamata negli obiettivi di vendita: le inserzione per effettuare una chiamata possono aiutare a raggiungere gli obiettivi della fase finale del funnel come le conversioni, per questo motivo diamo alle aziende la possibilità di inserire le inserzioni per effettuare una chiamata come formato nell'obiettivo Vendite/Conversioni di Gestione inserzioni.
• Chiamate da 60 secondi negli obiettivi Generazione di contatti, Traffico e Vendite: le chiamate più lunghe danno la possibilità di avere conversazioni di qualità migliore con i clienti. Ora abbiamo introdotto l'opzione di ottimizzazione delle chiamate da 60 secondi tra gli obiettivi Generazione di contatti, Traffico e Vendite per permettere alle aziende di ottimizzare le inserzioni e raggiungere le persone che potrebbero sostenere una conversazione più lunga.
• Funzione aziendale di pre-chiamata in Gestione inserzioni: dare ulteriori informazioni sui prodotti e servizi di un'azienda può invogliare i clienti potenziali a mettersi in contatto. Grazie alla nuova funzione aziendale di pre-chiamata, le aziende possono fornire ulteriore contesto nelle inserzioni (come un link al proprio sito web) per informare i clienti potenziali e aiutarli a prendere una decisione consapevole prima di fare una chiamata.
• Chiamata in-app: per migliorare le prestazioni della chiamata, il monitoraggio e le segnalazioni, stiamo testando una soluzione di chiamata integrata sulla piattaforma per permettere alle aziende di connettersi con i clienti sulle piattaforme dove trascorrono il loro tempo e fare in modo che i clienti possano riprendere la navigazione sui social senza interruzioni. I contenuti delle chiamate non saranno raccolti.

Lasciati ispirare, scopri come le aziende usano gli strumenti di generazione di contatti per raggiungere un nuovo pubblico e impara a migliorare la condivisione delle informazioni sulla tua azienda, il contatto con i clienti e l'identificazione di contatti di maggiore qualità grazie a questi strumenti. Per saperne di più sulle inserzioni per effettuare una chiamata consulta questa pagina.